ACADEMIA DE ENSEÑANZA NEWTON VILLALBA, S.L. es consciente de la necesidad de mejorar de una manera constante y continuada para ser capaz de adaptarse a las cada vez más exigentes condiciones de sus alumnos y del mercado y de esta manera poder destacar frente a sus competidores, incluida la formación/entrenamiento básico de seguridad y de reciclaje según requisitos del estándar GWO para los módulos de: Primeros auxilios, Manipulación de cargas, Extinción de incendios y Trabajos en Altura.
Los objetivos y decisiones en relación con la Calidad están íntimamente ligadas y forman parte de la política de la empresa, que presenta las siguientes bases:
- La satisfacción total de todos y cada uno de los alumnos, consiguiendo, para ello, la máxima calidad en las acciones formativas impartidas.
- Implantar un Proceso de MEJORA CONTINUA como pilar de la estrategia empresarial
- Aprovechamiento óptimo de nuestros recursos, mejorando continuamente nuestros índices de satisfacción.
- Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad
- Mantener contactos permanentes con los clientes/alumnos con objeto de colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de los procesos.
- Promoción del cumplimiento de los compromisos en Prevención de Riesgos Laborales y Medioambientales; así como los requisitos legales y reglamentarios que sean aplicables.
- Favorecer un ambiente seguro en el que se fomenten políticas y actuaciones a favor de la igualdad y equidad, libre de acoso de cualquier tipo y en el que exista respeto por todas y cada una de las personas con las que se establezca una relación laboral y comercial.
La Dirección establecerá dentro de la política general los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad propuestos.
El cumplimiento de las tareas diarias, y con el esfuerzo de todos renovando cada día el rigor en el trabajo, nos dará un mayor prestigio y más competitividad.
